订单管理

虾米发表于:2020年08月13日 16:10:39更新于:2022年03月24日 10:12:01

一、如何下单?

方式一:批量导入订单

1、从第三方平台店铺后台下载订单表格数据,将订单表所需字段复制至平台模板,填写完整后在SDS后台中导入线上订单。

2、进入我的工作台,“订单”—“订单管理”—“导入线上订单”,订单导入成功后即可关联设计产品。(具体步骤查看第二点如何导入订单进行关联和设计 

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3、产品设计完成后,结算付款即下单成功。

方式二:购物车方式下单

1、在“发布”—“我的成品”中找到要您想要下单的产品,点击右侧将产品加入购物车。

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2、点击工作后台右上角的购物车标志,选择产品后点击右下角“结算”按钮,进入收件信息填写页面。在此页面中输入正确的收件地址,系统会匹配推荐物流,您也可以自行选择其他物流渠道。

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方式三:API订单拉回

卖家可将店铺与SDS平台绑定,平台自动拉回店铺30天内未处理的订单。卖家在平台下单付款后,平台生成的物流单号也会根据卖家选择的回传规则在短时间内自动回传至店铺,无需人工操作。

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二、如何导入订单进行关联和设计 ?


用户批量导入订单,平台自动识别匹配产品。将正常匹配与未匹配到的产品进行分类处理。正常匹配的归类到”待付款”,未匹配的的归类到“待编辑”。

1、未匹配到的产品,可人工“关联”,选择产品进行批量关联或者重新设计。

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2、已匹配到平台产品的订单,将会显示匹配到的对应产品缩略图,更直观,方便用户核对。大幅度提升批量下单的效率性跟准确性。

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3、未在平台有过该产品的设计记录的订单

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如果成品库中没有现成的产品可以匹配,可以找到该订单记录,点击关联按钮,选择设计新成品。

三、如何通过订单图进行搜图扩展?

针对跟卖产品,或者像素不足的产品出单,可以通过以图搜图的功能,从谷歌网中搜索出一样或者相近的图片

1、卖家可以将搜到的图加入素材库

2、可以点击图片上的设计按钮,直接将该图设计到对应的出单产品上

3、可以将该图片下载到本地电脑,卖家可以对该图片进行二次编辑处理,确定可用后,传到素材库再设计

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 四、如何批量快捷设计(适用于先下单再设计)

1、通过店铺绑定,将订单自动同步到平台或手动将订单导入到平台。

2、进入“订单”—“订单管理”,从“待编辑”的中选择产品的订单,进行批量“关联产品”。

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3、关联后的订单会自动跳转到“待付款”,结算后的订单会自动跳转至“待设计”页面中。

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在线下先用ps把每个订单产品要合成的图片按照对应产品DIY区域尺寸设置好(例如:吉尔丹男士T恤要求分辨率为150,图片尺寸比例为30*37cm),每个订单导入进来后,系统都会根据批次+日期+订单数匹配一个产品序号1-20200117-78-1。将图片用该序号进行命名后传到“我的素材库”。

 4、批量勾选待设计的订单,点击“批量设计”,系统将会对相同产品序列号的订单跟素材进行自动设计合成。用户查阅没有问题后“批量确认设计”,订单扭转进入“待确认”环节。


 五、订单跟踪

用户下单后,在订单管理页面中可实时跟踪订单状态。

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待编辑:暂未关联产品的订单,可进行产品关联设计

待付款:还未付款的订单,可操作取消/修改地址、物流

待设计:针对部分用户的需求,可以先提交订单结算生成物流单号,再慢慢匹配设计

待确认:工厂待生产,可操作取消/修改地址、物流

搁置中:暂时不需生产,可点击搁置中

备货中:工厂生产及平台质检,可操作取消,但只退运费/修改地址、物流

已完成:产品已通过质量检测成功发出

已取消:由用户自己取消订单,如果误取消,可通过订单右边的“恢复订单”按钮将订单恢复。旧订单退款处理,恢复的订单需重新支付