邮政物流（E邮宝、E特快、邮政平邮小包、邮政挂号小包等）属于经济类包裹，根据中国邮政的售后政策，包裹物流一旦出海关，概不提供赔偿服务。

　　 判断订单包裹是否出海关的主要依据是物流商是否将包裹交运给航空公司，具体可查询物流动态信息核实。

　　以某订单在https://www.17track.net/zh-cn查询到的物流动态信息为例，订单在2019-12-08 12:11的物流动态信息显示包裹已在福州市交航空公司运输，即表示该订单包裹已出海关。

温馨提示：

　　1）如对邮政物流的物流动态更新、运输时效有疑问，可直接联系SDS平台客服咨询，联系方式如下：

　　QQ：1102085218

       微信：18059717131

       2）中国邮政目前支持的E邮宝、E特快、Wish邮-E邮宝、邮政挂号小包、邮政平邮小包五种物流方式，在订单包裹出海关后，均是转由各个目的地地区、国家所在的邮政局负责运输派送。

　　订单包裹出海关后，若有遇到物流信息停滞、运送延误、遗失、寄错等情况，建议直接联系包裹目的地地区、国家的邮政客服和海关。以下整理提供中国邮政合作的各地区、国家的邮政及海关的联系方式仅供参考。