一、物流简介

1、通达国家：全美本土地区。但不包括阿拉斯加、波多黎各、夏威夷、关岛、北马里亚纳群岛、美属维尔京群岛、美属萨摩亚、贝克岛、豪兰岛、贾维斯岛、约翰斯顿环礁、金曼礁、海燕群岛、塞班尼娜岛、中途岛、纳弗沙岛、威克岛等地区。
2、发货类型：普货，口罩，不接受任何带磁带电产品

3、尾端派送：USPS

4、参考时效：10-18个工作日
5、重量限制：不超过30kg

6、申报要求：我司不接受申报价值超过800美金的货物。不接受同一个收件人名且同一地址，当天累计包裹申报价值超过800美金

7、禁运物品：根据国际航空运输相关条款、美国海关规定的不能邮寄或限制邮寄的商品。包括但不限于所有化妆品、烟草、电子烟、酒类、处方药、刀具、火柴、打火机、激光笔、液体、粉末、膏状体、毒品、军火、酒精、香水、指甲油、烟雾剂、漂白剂、泳池化学品、油漆等，以及各种侵权、仿牌商品。

二、物流限制与费用说明

1、尺寸限制：最大不得超过 长60CM，高40CM，宽40CM。

1）尺寸小于15cm长、7cm高和0.6cm宽的包裹 需加收30元/票

2）长度加上包裹周长大于274cm，小于330cm,包裹必须标记为尺寸过大，并进行相应收费,具体收费标准发货前咨询

3）球形包裹附加费：40元/票

  ①如果长+周长在84英寸和108英寸之间且重量少于20磅，包裹必须按球形包裹计费

  ②请注意包裹可能会同时满足机器无法操作和球形包裹的标准，因此会相应的收取附加费  

2、计泡模式：实际重量和体积重量相比，取较大者计算（体积重量计算方式为:长*宽*高cm/8000=KG)

3、退件服务：本渠道不支持从美国退回至中国的服务，派送不成功直接销毁

三、赔偿

1、赔偿标准

①若货物在我司入库后丢失，经我司确认丢件后，将退运费+赔运费或申报价值两者取低者，且最高赔偿不超过RMB100元/票 。

②我司没有入库扫描记录的包裹，无法提供查件和赔偿服务
2、赔偿受理截止时间：我司入库后30天内必须提出申请，并附相关索赔资料，超出30天的不予受理

3、理赔资料：

①平台的网上交易截图+退款截图+货值证明

②若在未退款情况下安排的货物补寄，需提交网上交易截图+争议内容+货值证明+补寄单号

4、理赔说明：

①理赔结果及标准以服务商最终赔付金额为准，我司不对理赔结果作任何承诺和责任

 ②本渠道时效及服务质量，取决于后端和USPS运营状况

5、服务商官网显示签收，但客户说没有收到包裹的情况，我司会协助查询，但不提供赔偿。

四、查询网址

www.usps.com

特别提示：如客户一旦同意接收我公司服务，我司默认为客户已详细阅读过此价格表备注内容，并接受各条款的约束。