云途全球专线挂号(标快普货)物流说明 云途物流 SDS客服 • 发表于:2023年06月07日 11:59:54 • 更新于:2023年06月07日 12:01:22 一、物流介绍1、走货商品:只接受普货;不接受任何带品牌产品,不接受涉及标志专有权货物,任何外观设计、品牌、Logo、含有国际动漫卡通人物图案等的侵权产品一律不接。如球队俱乐部、协会等图案标志及文字的商品。(以海关知识产权保护网上记载为准)http://202.127.48.148/zscq/search/jsp/vBrandSearchIndex.jsp 不接受FDA认证产品以及成人用品。不接受任何带电带磁产品。 2、服务国家:全美,不包括阿拉斯加、夏威夷等偏远地区、波多黎各、关岛等境外地址;APO/FPO军事地址。二、申报价值美国:不接受申报价值超过800美金的货物;且不接受同一个收件人名且同一地址,当天累计包裹申报价值超过800美金;三、重量要求美国:0<W≤5kg,首重50g。四、尺寸要求美国:最小尺寸: 10*15cm,最大尺寸:60*40*35cm。五、退件重派1.本渠道不提供从国外退回国内的服务;2.可提供二次重派服务:美国:货件被退回至海外仓后,14天内,客户可选择重派,重派费用为40元/票。若不重派,14天后将自动销毁;六、赔偿标准 1、云途物流发货后60天内必须提出申请,超过60天不再受理。2、所有问题件要接受先开查后赔偿的原则,需按渠道要求提供相关资料。3、服务商官网显示签收,但客户说没有收到包裹的情况,云途物流会提供参考信息,但不提供赔偿。4、包裹在运输途中破损,不提供赔偿。5、延误不提供赔偿。6、海外投递失败不提供赔偿。7、索赔资料要求: ①销售平台的网上退款截图。 ②若在未退款的情况下安排的货物补寄,需提交网上交易截图+争议截图+补寄单号。七、查询网址 1、美国: www.usps.com www.aftership.com/courier/yunexpress www.17track.net/2、云途官网链接:https://www.yunexpress.com 上一篇 云途全球专线挂号(特惠普货)【日本】路向物流说明下一篇 禾木美国专线物流说明