目前SDS平台已增美邮宝（加拿大专线）物流选项，该物流渠道的相关说明及注意事项如下：

一、物流简介

1、通达国家：加拿大

2、发货类型：普货、口罩、以及一些擦边的产品

3、尾端派送：canada post

4、参考时效：10-15工作日
5、重量限制：5kg

6、加拿大邮政轨迹，没有中国物流轨迹

7：支持二次派送，遇地址问题等退件到海外仓库的支持重新打单派送；

二、收寄产品类型

普货、口罩、以及一些擦边的产品

三、承运商：

Canada post

四、参考时效：

10-15个工作日(加拿大本土上线）

五、计费方式及限重

途士普加拿大虚拟仓专线：若体积重量：实际重量≥2:1，按照体积重量作为最终计费重量；如不超过2:1，则按照实际重量收费,体积重量=长*宽*高/6000（发货之前请咨询物流方）

六、限重：

起重50克，限重5公斤（如超过请咨询物流方）

七、尺寸要求：

单边不超过60cm，三边长不超过120cm（具体请咨询物流方）

八、理赔

　1. 加拿大清关后未提取的按照丢件处理 退运费+80/公斤；

2. 加拿大清关后加拿大邮政提取的，经确认丢失后按照 退运费+80/公斤 （海关查验，暴雪天气等非人力不可抗因素除外）         

 3. 服务商官网显示签收，但客户说没有收到包裹的情况，我司会协助查询，但不提供赔偿；

九、申报说明

1、申报品名不能为大类申报，必须为具体品名。如：不能只申报服装，如应具体申报为女式上衣等。

2、禁止以下货物：食品，药品， 酒， 烟草，动植物标本， 杀虫剂，除草剂，管制刀具、弓弩，纯电池如充电宝，化妆品粉末液体等，如冲货需对一切相关航空海关等后果全权负责。

十、查询追踪：

　  订单信息自动导入后即产生对应的物流单号，并在系统中生成物流信息。

      物流动态查询网址：

      https://www.17track.net/zh-cn  

十一、退件相关说明

1. 航空安检退件：加拿大上网后因客户货物安检退回运费不退+航空罚金100RMB/票。  

2. 派送包裹退回:由于地址错误或收件人拒收或其他原因，导致未能正常派送成功，退回加拿大海外仓。  

3. 加拿大海外仓二次重发，需收取换单重发的运费。                        

十二、免责条款　　

1、如果汇率波动超过5%，途士普加拿大虚拟仓专线保留更新价格的权利

2、由于不正确的备货、不正确的包裹标签、不准确的数据、单货不符所产生的额外费用由托运人承担。

3、如果客户无法按协议中所约定的信用期限和信用额度如期付款，我司保留压货和更新价格的权利。